Preguntas frecuentes

¿Es ND-Link gratuito?

Explorar perfiles es gratuito. Una cuenta gratuita incluye 3 matches y hasta 30 mensajes. Premium desbloquea matches, mensajes y filtros avanzados ilimitados.
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¿Qué tipos de neurodivergencia son bienvenidos?

Todo el mundo es bienvenido: autismo, TDAH, dislexia, discalculia, PAS y otras formas de neurodivergencia. ¡Las personas neurotípicas también son bienvenidas!
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¿Cómo funciona un match?

Cuando le das like a alguien y esa persona también te da like, es un match. A partir de ese momento podéis chatear.
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¿Cómo elimino mi cuenta?

Ve a Mi cuenta y elige Eliminar cuenta. Todos los datos se borrarán permanentemente.
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¿Por qué no recibo notificaciones de nuevos mensajes de chat?

En la opción de menú Notificaciones puedes elegir si quieres recibir notificaciones de mensajes en la app, mediante tu navegador o por correo. IMPORTANTE: si ND-Link está instalado como app en tu dispositivo (anclado a tu pantalla de inicio), solo recibirás notificaciones mientras la pestaña esté activa en tu navegador.
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¿Están seguros mis datos?

Sí. ND-Link solo utiliza cookies funcionales y nunca comparte datos con terceros. Lee nuestra Declaración de privacidad para más información.
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¿Cómo hago mi perfil lo más completo posible?

Completa tu información básica, fotos y campos opcionales. Un perfil completo con foto aumenta notablemente tus posibilidades de match.
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¿Puedo mostrar mi(s) diagnóstico(s) en mi perfil?

Sí, tú decides si quieres mostrar diagnósticos y cuáles. Puedes cambiarlo más adelante.
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¿Cómo encuentro personas parecidas a mí?

Usa los filtros de búsqueda por diagnóstico, edad y ubicación, o consulta las sugerencias en tu panel.
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¿Puedo filtrar por edad y lugar de residencia?

Sí, en el filtro de búsqueda puedes establecer un rango de edad y buscar por ciudad y código postal. Si introduces solo las primeras cifras del código postal, seleccionas un área más amplia.
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¿Qué son las herramientas de autoayuda como el plan de señales?

Son herramientas para registrar tus señales de estrés, pensamientos útiles y plan de crisis. Puedes encontrarlos rápidamente a través de la pantalla SOS cuando los necesites.
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¿Se guardan de forma privada los datos de mis herramientas personales (menú Yo)?

Todos los datos del menú Yo se guardan localmente en tu dispositivo de forma predeterminada para máxima privacidad. Tú decides si quieres sincronizarlos con tu cuenta.
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¿Cómo me inscribo en un evento?

Abre el evento y haz clic en Inscribirse. Para eventos de pago puedes comprar entradas y recibirás una confirmación. También puedes cancelar tu inscripción.
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¿Puedo organizar yo mismo un evento?

Sí, como miembro Premium puedes crear eventos gratuitos e invitar participantes. Los miembros PRO y ORG también pueden organizar eventos de pago con gestión de entradas.
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¿Cómo me uno a un grupo?

Consulta la lista de grupos y haz clic en Unirse. Algunos grupos requieren la aprobación del administrador.
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¿Puedo crear mi propio grupo?

Sí, puedes crear tu propio grupo y decidir quién puede unirse.
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¿Cómo funciona el feed de la comunidad?

Verás publicaciones de personas que sigues o sugerencias basadas en diagnósticos compartidos. Tú eliges qué tipos quieres ver.
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¿Por qué no puedo chatear con alguien?

El chat solo es posible después de un match. Sin match, el chat aún no está disponible.
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¿Puedo bloquear a alguien o eliminar una conversación?

Sí, abre la conversación y usa el menú para bloquear o eliminar.
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¿Qué es una cuenta PRO?

Una cuenta PRO está pensada para coaches y profesionales y ofrece visibilidad y funciones extra.
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¿Qué es una cuenta ORG?

Una cuenta ORG está destinada a organizaciones y empresas inclusivas. Son entidades sin rostro personal, como una asociación de defensa, una iniciativa de actividades diurnas o un establecimiento con un espacio de bajo estímulo.
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¿Qué obtengo extra con Premium?

Matches y mensajes ilimitados, acceso a enlaces de redes sociales y filtros avanzados, una posición prioritaria en la lista de perfiles, y crear eventos y grupos gratuitos.
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¿Cómo cancelo mi suscripción?

Ve a Mi cuenta → Suscripción y haz clic en Cancelar. Mantendrás el acceso hasta el final del periodo actual.
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¿Puedo instalar ND-Link como una app?

Sí, desde tu navegador puedes añadir ND-Link a tu pantalla de inicio como aplicación web progresiva.
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